9月29日,大理州委書記陳堅帶隊(duì),對“兩節(jié)”旅游市場秩序進(jìn)行了檢查,要求進(jìn)一步加大對大理旅游市場的督促檢查力度,確保國慶、中秋假日和十九大期間旅游市場秩序井然有序,為“兩節(jié)”營造良好的社會環(huán)境。州委常委、州委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、州委政法委書記許云川,州委常委、州委秘書長靳汝柏,州政府副州長、州公安局局長湯躍宏,州政府黨組成員、州旅發(fā)委主任徐會良等領(lǐng)導(dǎo)隨同檢查。
陳堅書記一行首先對大理古城南門游客中心和寸四銀莊、攬翠閣、南詔玉器店的稅控系統(tǒng)及崇圣寺三塔景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和安保維穩(wěn)工作進(jìn)行了檢查,并召開調(diào)研座談會。
陳堅強(qiáng)調(diào):旅游是大理重要的名片之一,旅游市場秩序的好壞關(guān)乎大理的對外形象,關(guān)乎全州旅游產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。一要提高認(rèn)識,堅決落實(shí)好省、州“兩節(jié)”期間加強(qiáng)旅游市場工作的部署,全州各級各部門特別是涉旅部門一定要進(jìn)一步提高站位,充分認(rèn)識大理旅游市場秩序整治工作的重要意義,堅持不懈開展旅游市場秩序整治,鞏固前段工作成果,確保黨的十九大和“兩節(jié)”期間全州旅游市場秩序持續(xù)向好。二要強(qiáng)化措施,切實(shí)加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,整合工商、公安、旅游等各方力量,加大監(jiān)管和懲處力度;嚴(yán)格執(zhí)法,對擾亂旅游市場秩序、破壞大理旅游形象的行為,要嚴(yán)厲打擊、及時查處;要加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)、旅行社監(jiān)管,緊盯重點(diǎn)部位、重要節(jié)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),從細(xì)微之處入手,做到熱情服務(wù)、文明旅游;要高度重視旅游購物問題,做到熱情好客、規(guī)范引導(dǎo)、文明購物;要強(qiáng)化旅游投訴受理工作,積極如實(shí)給予投訴者滿意回復(fù),樹立良好的形象;要緊抓安全不放,時刻把旅游安全放在首位,進(jìn)一步對涉旅場所開展全面排查,重點(diǎn)關(guān)注交通安全問題,堅決杜絕各類旅游安全事故發(fā)生。三是要加強(qiáng)督查,壓實(shí)旅游市場監(jiān)管責(zé)任,各級各部門要進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任,按照各自職能,加強(qiáng)協(xié)作配合,通過實(shí)施上下聯(lián)動、部門聯(lián)動等方式壓實(shí)旅游市場監(jiān)管責(zé)任,同時各級各部門要按照屬地管轄原則,加強(qiáng)值班備勤;紀(jì)檢監(jiān)察部門要按照旅游市場秩序整治工作要求,強(qiáng)化監(jiān)督檢查;對沒有落實(shí)好旅游市場監(jiān)管責(zé)任的要嚴(yán)肅查處、追究責(zé)任。四是要做好宣傳,營造良好氛圍。