新導(dǎo)游崗前培訓(xùn)培訓(xùn)的重點(diǎn)
發(fā)布日期 2017-04-23
4月18日至19日,大理州2017年新導(dǎo)游崗前培訓(xùn)舉辦。在本次培訓(xùn)中,市場整治、洱海保護(hù)成為培訓(xùn)中的熱詞。
在本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括旅游相關(guān)法律法規(guī)、旅游服務(wù)禮儀、洱海保護(hù)相關(guān)知識、優(yōu)秀導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)交流、文明旅游知識、意外傷害及應(yīng)急救護(hù)知識等。培訓(xùn)結(jié)合大理州旅游市場秩序整治和洱海保護(hù)治理實(shí)際,把洱海保護(hù)、市場整治作為培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。
在旅游相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容講解中,大理州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所副所長盛雪峰結(jié)合當(dāng)前正在進(jìn)行的旅游市場秩序整治工作,對《云南省旅游市場秩序整治工作措施》以及《大理州旅游市場秩序整治工作措施》內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)解讀,讓每一位參訓(xùn)導(dǎo)游知曉云南省旅游“史上最嚴(yán)”整治措施相關(guān)內(nèi)容。同時結(jié)合具體案例解讀了《旅游法》和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,大理州《導(dǎo)游計(jì)分制管理辦法》,增強(qiáng)新導(dǎo)游的知法守法意識,樹立依法執(zhí)業(yè)的觀念。
大理大學(xué)老師劉文穎以“我拿生命拯救您,洱海母親——洱海保護(hù)相關(guān)知識”為題,從洱海的社會狀況、洱海的自然地理、洱海環(huán)境現(xiàn)狀、洱海的污染現(xiàn)狀、搶救洱海我們在行動、洱海環(huán)保措施等方面分析講解了洱海保護(hù)治理的重要性以及大理保護(hù)治理洱海的決心和措施,呼吁全體導(dǎo)游員用實(shí)際行動積極參與洱海保護(hù)治理,把洱海保護(hù)治理知識融入導(dǎo)游講解,帶動廣大游客文明旅游、低碳旅游,共同保護(hù)我們的洱海母親湖。