大理旅游集散中心發(fā)動(dòng)全體員工，積極投身到創(chuàng)建文明城市工作中，用實(shí)際行動(dòng)傳播文明的種子，用汗水澆灌腳下這片美麗的土地。
8月30日下午，大理旅游集散中心組織員工對(duì)大理古城游客服務(wù)中心至城隍廟之間的路段進(jìn)行集中清理打掃。
在打掃過程中，金花阿鵬互相配合，利用掃把、火鉗等工具，對(duì)經(jīng)雨水浸泡以后的樹葉進(jìn)行清除，對(duì)路邊花草叢里的垃圾紙屑進(jìn)行清理，經(jīng)過大家共同努力，一條干凈整潔的青石板路展現(xiàn)在眼前。
這次活動(dòng)目的在于發(fā)動(dòng)全體員工積極投身到創(chuàng)建文明城市工作中，宣傳文明旅游，在工作崗位上揮灑汗水，取得進(jìn)步與收獲的同時(shí)也把文明精神傳遞給每一位來到大理的游客，而這只是大理旅游集散中心創(chuàng)城工作中很普通的一部分。
創(chuàng)建文明城市工作開展以來，對(duì)于工作生活在大理古城的人來說，一切都在悄悄發(fā)生著變化，而這一切，大理古城南門服務(wù)崗?fù)の拿髀糜沃驹刚吒呙范伎丛谘劾?，通過創(chuàng)城工作的開展，文明城市的概念已經(jīng)深深植入到她們的工作生活中，也對(duì)游客的行為產(chǎn)生著直接的影響。
高梅告訴我們，每天早上七點(diǎn)多，來到工作崗位的第一件事，就是把創(chuàng)建文明城市的宣傳資料擺放整齊，在游客前來咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，她會(huì)把創(chuàng)建文明城市的重要意義告訴游客，并向游客宣傳大理創(chuàng)建文明城市，感謝游客與大理市民一起參與到創(chuàng)建文明城市工作中，并感恩游客對(duì)大理創(chuàng)建文明城市工作的支持。
在大理古城游客服務(wù)中心咨詢臺(tái)，文明旅游志愿者楊凱嬌正在給游客宣傳創(chuàng)建文明城市的知識(shí)，她說，作為一名大理人，就應(yīng)該把創(chuàng)城工作當(dāng)做自己的事來做，而且一定要做好。
段德勝是景區(qū)直通車的一名普通駕駛員，每天大多數(shù)的時(shí)間都在車上度過，但是在這樣局限的空間里，他用自己的方式在踐行創(chuàng)建文明城市工作。“每天上班前、下班后，我都會(huì)把車?yán)镘囃獯驋叩酶筛蓛魞?，給游客一個(gè)良好的印象。”他說，在給游客介紹美麗大理的同時(shí)，能夠讓游客知道大理的美同樣需要他們的呵護(hù)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴上，讓游客加入到創(chuàng)建文明城市的工作當(dāng)中。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是大理的一件大事，大理旅游集散中心在創(chuàng)建工作中，認(rèn)真落實(shí)大理市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)會(huì)精神，突出重點(diǎn)明確責(zé)任，把創(chuàng)建文明城市工作真正落到實(shí)處。
加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍
大理旅游集散中心有限公司一如既往加大宣傳力度，在各服務(wù)點(diǎn)粘貼宣傳標(biāo)語、文明公約，營(yíng)造氛圍；大理旅游集散中心積極組建學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)站點(diǎn)，將文明旅游植入企業(yè)文化，做好文明旅游服務(wù)和勸導(dǎo)。
加大文明城市志愿工作力度
在各服務(wù)點(diǎn)設(shè)立創(chuàng)建文明城市志愿者，向游客宣傳大理市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要意義，及時(shí)宣傳旅游文明行為公約，有效糾正服務(wù)區(qū)域內(nèi)一些不文明現(xiàn)象，展示文明城市志愿者的良好形象。
明確責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)
加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，理順服務(wù)規(guī)范流程，有效預(yù)防和遏制安全生產(chǎn)事故和服務(wù)投訴的發(fā)生，每月進(jìn)行安全和服務(wù)質(zhì)量的大排查。
定期抽查，完善職責(zé)
每天安排安全和服務(wù)質(zhì)量檢查組對(duì)大理旅游集散中心有限公司所屬區(qū)域和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行督促檢查，并于當(dāng)天晚上在管理群通報(bào)。要求相關(guān)部門及時(shí)整改和考核，確保安全和服務(wù)質(zhì)量。從公司內(nèi)部開始，爭(zhēng)做文明人、做好文明傳播者。
創(chuàng)建文明行業(yè)，在平凡工作和崗位塑造城市形象，是文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的一大特色，大理旅游集散中心的每一位員工都把創(chuàng)建文明城市的工作落實(shí)到實(shí)際工作中，結(jié)合本職工作的開展，通過點(diǎn)滴付出匯成創(chuàng)建文明城市的凝聚之力，以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，竭誠(chéng)通過文明旅游助推文明城市創(chuàng)建。
