技術(shù)上領(lǐng)先半步
互聯(lián)網(wǎng)＋在各個行業(yè)的廣泛應(yīng)用，宣告了智慧旅游時代的到來，每個旅游企業(yè)都認(rèn)識到技術(shù)對于現(xiàn)代旅游的重要作用。為了提高旅游服務(wù)的的便捷度，在市場上贏得先機(jī)，搶占市場份額，每個旅游企業(yè)都努力將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入日常業(yè)務(wù)的開展中。但是，我們必須清醒地認(rèn)識到，對于旅游服務(wù)行業(yè)來說，我們真正要實行的是“旅游＋互聯(lián)網(wǎng)”，技術(shù)只是作為我們實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種手段，堅決不能本末倒置。因此我們的平臺設(shè)計一定要簡便、易操作，要以人性化的方式來為客戶服務(wù)，以最終達(dá)到良好的營銷效果。
5月31日
基于市場搞創(chuàng)新
我們處在一個產(chǎn)品信息過剩的時代，尤其旅游行業(yè)的高度開放，使消費者對旅游產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的渴望不斷提高。旅游產(chǎn)業(yè)是典型的第三產(chǎn)業(yè)，旅游企業(yè)是以服務(wù)立身的。我們注重創(chuàng)新，努力挖掘新產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足游客不斷增長的旅游需求。我們注重創(chuàng)新，但反對盲目創(chuàng)新，我們不能關(guān)起門來搞設(shè)計開發(fā)，把我們自認(rèn)為好的產(chǎn)品線路、有新意的服務(wù)盲目地搬到市場上，而是要結(jié)合市場需求來搞創(chuàng)新，基于市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，才有獲得市場成功的可能。
5月27日
客戶選擇的是企業(yè)
隨著旅游行業(yè)市場競爭的加劇，逐步進(jìn)入買方市場，與其說是客戶在購買產(chǎn)品和服務(wù)，不如說客戶在購買品牌。游客選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)，其實是選擇了我們企業(yè)，是對集散中心企業(yè)文化的信任。客戶在進(jìn)行購買選擇時，往往會對名牌具有傾向性，因此我們必須在打造旅游服務(wù)知名品牌的道路上不斷努力。我們要堅持向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)和完善自身品牌的運行成長，使集散中心的產(chǎn)品和服務(wù)獲得客戶的長久信賴，這樣才能使企業(yè)具有競爭力。
5月26日
實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價值
企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)，是要實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的使用價值和價值，要使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)得以源源不斷地生產(chǎn)、銷售，并得到客戶的認(rèn)可。商品化是實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)價值的第一步。我們要緊緊抓住產(chǎn)品和服務(wù)的商品化，一切評價體系要圍繞實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)價值來導(dǎo)向，以促使產(chǎn)品研發(fā)隊伍、服務(wù)團(tuán)隊和銷售人才成熟化。商品化意識要求我們從產(chǎn)品的設(shè)計、銷售、服務(wù)提供、售后等環(huán)節(jié)思考企業(yè)優(yōu)勢構(gòu)建，從價值管理的角度來控制產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
5月25日
全面提升企業(yè)競爭力
競爭作為一種正常的市場行為，是每個企業(yè)運營中所必須面對的。由于市場開放早、行業(yè)門檻低等原因，近年來旅游行業(yè)發(fā)展迅速，市場競爭尤為激烈。然而，無論政策導(dǎo)向如何變化，市場趨勢如何轉(zhuǎn)折，面對眾多的競爭對手，尤其是強(qiáng)有力的對手時，我們絕不能心慌意亂，必須冷靜地調(diào)整內(nèi)部形態(tài)和經(jīng)營策略，全面提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的競爭力是抗衡行業(yè)對手的唯一籌碼，是集散中心生存最根本的力量。
5月24日
適度向媒體開放
集散中心是蓬勃向上發(fā)展的企業(yè)，我們也在努力打造知名的集散品牌，宣傳對于我們是很重要的。宣傳不僅是企業(yè)對外營銷的重要途徑，更是在現(xiàn)代企業(yè)制度下信息披露的重要手段。企業(yè)增強(qiáng)透明度是承擔(dān)社會責(zé)任的重要方面，也可以作為創(chuàng)造更加業(yè)績的平臺。我們要客觀地看待企業(yè)的適度宣傳，把每一次宣傳行為都看成是對品牌資產(chǎn)的長期投資，最大限度地提高客戶的偏愛度和忠誠度。
5月23日
艱苦奮斗
優(yōu)秀的品牌都是幾代人甚至幾十代人不懈努力的結(jié)果，集散中心要打造知名的大理旅游服務(wù)品牌，更要靠全體員工共同奮斗。集散人永遠(yuǎn)不能忘記艱苦奮斗的作風(fēng)。公司處于危機(jī)時刻時，集散人要發(fā)揮艱苦奮斗的精神，在企業(yè)的繁榮時期，我們也不能忘記艱苦奮斗的作風(fēng)。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，集散中心品牌的創(chuàng)立、塑造、繼承與發(fā)揚，離不開集散人的辛勞付出和風(fēng)雨兼程，艱苦奮斗更是已成為我們的品牌內(nèi)涵，使我們的品牌在大理旅游市場上屹立不倒。
5月22日
