授權(quán)與制約
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,規(guī)范、有序的管理模式要求我們逐步地開(kāi)放高層民主。集散中心在基層管理人員的選拔上,一直以來(lái)都實(shí)行民主推薦、公開(kāi)選拔的方式,中層和高層管理人員的選拔,也將逐步開(kāi)放,聽(tīng)取員工和基層管理者的意見(jiàn)。我們對(duì)管理人員要進(jìn)行適度授權(quán),讓管理人員真正有發(fā)揮自身才華的空間,而同時(shí)對(duì)于下放的權(quán)力必須實(shí)行有效監(jiān)督,通過(guò)自上而下和自下而上相結(jié)合的監(jiān)督,對(duì)權(quán)力形成制約,實(shí)現(xiàn)效率最大化。
6月30日
管理人員的成績(jī)由員工體現(xiàn)
集散中心對(duì)管理人員的要求是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,匯報(bào)工作時(shí),只談結(jié)果不論細(xì)節(jié),但是絕不能,“報(bào)喜不憂”,隱瞞問(wèn)題。企業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系中,應(yīng)該體現(xiàn)員工意見(jiàn)的重要性,員工的成績(jī)是管理人員成績(jī)的重要體現(xiàn)。員工對(duì)管理人員有意見(jiàn)的,公司鼓勵(lì)員工通過(guò)黨組織和工會(huì)組織,甚至直接向主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映問(wèn)題,積極提出對(duì)公司管理制度的意見(jiàn)和建議。通過(guò)開(kāi)放式考核和民主化管理,盡快理順公司內(nèi)部關(guān)系,建立起科學(xué)合理、充滿力量的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。
6月29日
務(wù)實(shí)與務(wù)虛
集散中心要求員工在工作中要從細(xì)處入手,扎扎實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)工作,這就是“務(wù)實(shí)”;讓管理人員在理論上“務(wù)虛”,培養(yǎng)著眼全局的戰(zhàn)略觀念,在實(shí)踐中“做實(shí)”,切切實(shí)實(shí)地做好本職的務(wù)實(shí)工作。讓務(wù)實(shí)的人參加務(wù)虛,讓務(wù)虛的人循環(huán)去務(wù)實(shí),讓員工和管理人員在流動(dòng)中成長(zhǎng),通過(guò)這種傳輸方式,使基層的血液不斷流動(dòng),帶去新的能量和管理方法,提升企業(yè)的整體管理水平。
6月28日
提拔的雙重標(biāo)準(zhǔn)
統(tǒng)一的價(jià)值觀是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),能產(chǎn)生效益是管理人員能力的體現(xiàn),我們要提拔重用那些認(rèn)同我們的價(jià)值觀,又能產(chǎn)生效益的人員。認(rèn)同集散中心文化、價(jià)值評(píng)價(jià)規(guī)律,并全心全意為公司而努力的管理人員是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,不認(rèn)同企業(yè)文化但具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,可以在一定的崗位上工作,但絕不能進(jìn)入中高層。一支強(qiáng)有力的、不畏艱苦的、能創(chuàng)造效益的管理隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)員工塑造集散中心的成功。
6月27日
寬容是成功之道
在企業(yè)中,人與人之間的差異是客觀存在的,而不同性格、不同特長(zhǎng)、不同偏好的人員能否凝聚在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下,靠的就是管理者的寬容。管理人員的寬容,在于能容人之過(guò)、容人之短,更能容人之長(zhǎng)、容人之功,這是一名成功管理者的氣度和胸懷。寬容不等于縱容,也不是軟弱,而是管理的藝術(shù)和無(wú)聲的教育。
6月26日
保持合適的灰度
作為管理人員,方向和節(jié)奏是重要的素質(zhì),灰度就是強(qiáng)調(diào)一個(gè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì),是對(duì)各方意見(jiàn)、態(tài)度、行為方式的綜合。具體地說(shuō),管理人員在堅(jiān)持大方向、大原則不變的前提下,對(duì)其他各方意見(jiàn)、行為要有所妥協(xié),對(duì)待他人的不同意見(jiàn)、工作風(fēng)格、以及個(gè)人習(xí)慣做到兼容并包。員工在企業(yè)中的合作不應(yīng)該是“征服與被征服”的關(guān)系,而是平等關(guān)系,合適的灰度,能體現(xiàn)管理人員的管理水平。
6月24日
效率優(yōu)先,兼顧公平
共同價(jià)值觀是集散中心對(duì)員工做出公正評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則;對(duì)每個(gè)員工提出明確的任務(wù)目標(biāo),是我們對(duì)員工改進(jìn)績(jī)效做出公正評(píng)價(jià)的依據(jù);員工在本職工作中表現(xiàn)出的能力與潛力,是評(píng)價(jià)員工個(gè)人能力的公正標(biāo)準(zhǔn)。集散中心奉行效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,對(duì)員工的培養(yǎng)、提拔不看資歷、學(xué)歷,每個(gè)人憑能力說(shuō)話,以此為原則,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,造就令人信服的管理隊(duì)伍。
6月23日
公開(kāi)、公平、公正
我們?cè)诠芾砣藛T的選拔上,公開(kāi)、公平、公正地向所有員工提供機(jī)會(huì),使具有敬業(yè)精神、高度責(zé)任心、理論水平高的人,有更多的機(jī)會(huì)。逐漸從基層向中層、高層引入職務(wù)競(jìng)投機(jī)制。集散中心的用人政策,就是要鼓勵(lì)優(yōu)秀員工,在公司盡快找到發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的平臺(tái),吸引更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),引發(fā)思維革新,形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推進(jìn)新一輪的創(chuàng)新發(fā)展。
6月22日
適度授權(quán)
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司組織架構(gòu)和趨于合理,人員配備逐漸齊全,適度授權(quán)是提高管理效率的必然選擇。公司為管理人員提供了良好的發(fā)展平臺(tái),各級(jí)管理人員要敢于承擔(dān)自己的崗位責(zé)任,履行授權(quán),才能避免我們整個(gè)企業(yè)的管理僵化。授權(quán)改革要從一線部門(mén)開(kāi)始,加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)能力,綜合后方平臺(tái)的服務(wù)與管理,非業(yè)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的理解,各司其職,不斷改進(jìn)管理配合,提高內(nèi)控質(zhì)量,提升管理效率。
6月21日