建立合理的評(píng)價(jià)體系

       評(píng)價(jià)是通過人做出來的，無法做到絕對(duì)客觀，因此不可能做到所有評(píng)價(jià)讓人人滿意。企業(yè)要迅速發(fā)展，不能等到事事都有結(jié)果后再實(shí)行蓋棺定論，每一階段的都做到完全的公平公正是不可能的。我們遵循價(jià)值規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場(chǎng)壓力和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立公正、客觀的評(píng)價(jià)體系并不斷改進(jìn)，以使價(jià)值分配制度趨于合理。衡量價(jià)值分配合理性的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和成就，以及全體員工的士氣和歸屬意識(shí)。我們無法做到讓所有的員工都滿意，但建立健全的評(píng)價(jià)體系，減少人為干擾，有利于人才培養(yǎng)和管理。

4月10日

英雄與領(lǐng)袖

       在人才培養(yǎng)方面，集散中心既重視有社會(huì)責(zé)任感的人，也支持有個(gè)人成就感的人。我們所說的社會(huì)責(zé)任感，是指對(duì)我們企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)為導(dǎo)向，向周邊提供更好的服務(wù)，這就是管理才能。個(gè)人成就欲過強(qiáng)的人沒有經(jīng)過社會(huì)責(zé)任感的改造，如果進(jìn)入高層，容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的不團(tuán)結(jié)；但是基層沒有英雄，就沒有活力，就沒有希望。企業(yè)既需要領(lǐng)袖來統(tǒng)籌，引導(dǎo)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，也需要英雄，保持活力，加大干勁。因此，集散中心在人才培養(yǎng)中以社會(huì)責(zé)任感和個(gè)人成就感來區(qū)分領(lǐng)袖和英雄，并在人才培養(yǎng)中使二者走向融合，造就綜合型人才。

4月8日

對(duì)等關(guān)系

        企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該是對(duì)等的，這種對(duì)等關(guān)系從員工入職的那一刻起，一直伴隨員工在企業(yè)工作的始終。每名員工進(jìn)入集散中心工作，都是員工與公司雙向選擇的結(jié)果，在選擇上的權(quán)利上，雙方是對(duì)等的；在企業(yè)的發(fā)展過程中，員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)完全出于自愿，而對(duì)于敬業(yè)勤奮的員工，集散中心也必定給予相應(yīng)的回報(bào)，因此在發(fā)展進(jìn)步上，雙方也是對(duì)等的。這種對(duì)等的關(guān)系下，我們要求領(lǐng)導(dǎo)要尊重員工，員工要珍惜機(jī)會(huì)。自由雇傭制促使每個(gè)員工成為自強(qiáng)、自立、自信的強(qiáng)者，使公司具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

4月7日

培養(yǎng)敬業(yè)精神

       敬業(yè)精神是做好本職工作的重要前提和可靠保障，它強(qiáng)調(diào)高度的責(zé)任感，對(duì)工作的百分百投入。知識(shí)、管理、奮斗精神是集散中心創(chuàng)造財(cái)富的重要資源，因此，敬業(yè)精神是我們選拔、培養(yǎng)人才的必要條件之一，合格的管理者需要具備強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和敬業(yè)精神，沒有干勁的人是沒有資格進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層的。我們強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神不是要求員工多加班，完全犧牲個(gè)人時(shí)間和生活，而是以一種高度的責(zé)任感對(duì)待工作，全身心投入，提高工作效率，為企業(yè)拼搏的同時(shí)提升自己的能力。集散中心的內(nèi)部管理機(jī)制始終努力以各種正面因素激發(fā)員工的工作熱情，培養(yǎng)員工這樣的敬業(yè)精神。

4月6日

重視培訓(xùn)，做實(shí)人才

       從公司高管到普通員工，每一個(gè)崗位都有相應(yīng)的基本功，我們要把每個(gè)員工“做實(shí)”，絕不浪費(fèi)企業(yè)人力資源的大好形勢(shì)。因此集散中心注重對(duì)員工的培訓(xùn)，打?qū)嵜總€(gè)員工的工作基礎(chǔ)，從人的根源上克服員工眼高手低的狀況。我們倡導(dǎo)的基本功是從事本人崗位工作所需要的基本條件，主要包括員工的基本素質(zhì)和基本技術(shù)。我們?cè)O(shè)置了培訓(xùn)部，根據(jù)工作實(shí)際和人力資源發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)類、知識(shí)提升型培訓(xùn)等等，努力使員工適合企業(yè)發(fā)展需要。同時(shí)，站在員工個(gè)人的角度，學(xué)習(xí)的最大受益者正是自己，所以應(yīng)該珍惜這樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)，并培養(yǎng)踏實(shí)上進(jìn)的精神，在本職工作中有些作為。

4月5日

建立核心管理團(tuán)隊(duì)

       面對(duì)關(guān)鍵客戶群要建立核心管理團(tuán)隊(duì)，從客戶關(guān)系、產(chǎn)品解決方案、服務(wù)交付能力以及更深層次的客戶訴求和價(jià)值成長。這個(gè)核心管理團(tuán)隊(duì)的成員需要有超強(qiáng)的合作精神，不能抱有吃獨(dú)食的心理；要有良好的服務(wù)意識(shí)，絕不能有高高在上的官僚主義思想，要有幫助客戶成功的心態(tài)；保持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)能力，在實(shí)踐中努力讓自己做到一專多能。核心管理團(tuán)隊(duì)的建立是為了打破各項(xiàng)管理壁壘，簡(jiǎn)化流程，以最高效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式來完成產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行，突破集散中心的戰(zhàn)斗能力。

4月1日